En de kunst van het profileren
Anna lichtte haar punt toe in het afdelingswerkoverleg. Haar collega’s knikten beleefd en gingen na haar betoog direct door naar het volgende agendapunt. Na een kwartier deed een andere collega een voorstel wat wel erg leek op dat van haar. Ze vonden het een goed idee en het voorstel werd aangenomen. Anna verliet gefrustreerd de vergadering.
Naar Anna, een oud-collega van mij, werd niet geluisterd.
Sterker nog, ze had zelfs geen reactie op haar betoog gekregen. Anna kwam na dit incident, stampend van boosheid naar mij toe om haar hart te luchten. Boos op zichzelf en op haar collega’s. Ze voelde zich niet serieus genomen. Ik herkende haar verhaal van vroeger toen ik net was begonnen met werken en ik, met zweet in mijn handen, mijn verhaal deed in een vergadering. Anna en ik zijn samen gaan oefenen en ik heb haar de volgende tips gegeven.
Wil je dat een punt overkomt in een vergadering, focus dan niet alleen op de inhoud van het verhaal.
De manier waarop je je presenteert in een overleg, is minstens zo belangrijk.
Hoe krijg je de aandacht van de andere deelnemers en hoe hou je deze op een prettige manier vast?
Maak oogcontact met alle deelnemers door rond te kijken (zonder te gaan staren). Als je namelijk rond kijkt, hou je de aandacht vast. Mensen zijn dan minder geneigd af te dwalen met hun gedachten.
Voor mensen die van nature verlegen zijn, is dit niet gemakkelijk. Door oefening is het echter wel te leren (ik ben daarvan zelf het levende voorbeeld :-) ).
Let op je gezichtsuitdrukking en op je lichaamstaal.
Straal rust en vriendelijkheid uit en leun iets voorover. Gebruik je handen om je verhaal te ondersteunen.
Bereid je agendapunt goed voor en wees to the point als je het verhaal vertelt.
Let ook op de reacties van de andere deelnemers van de vergadering. Willen ze iets vragen, moedig dit vooral aan. Een interactief gesprek houdt de aandacht vast, mensen voelen zich betrokken bij het onderwerp.
Als iemand je onderbreekt, vraag vriendelijk en dringend of je je verhaal af mag maken.
Hiermee kom je voor jezelf op en zet je jezelf op de kaart.
Vraag om reacties.
Als je vragen stelt, dan laat je mensen automatisch nadenken. Zeker als je ook nog om hulp vraagt bij bijvoorbeeld het vinden van een oplossing. Voorbeeldvragen zijn: Wat vind jij ervan? Wat is jouw mening over dit onderwerp? Ik heb jullie hulp nodig om de beste oplossing te vinden. Wat vinden jullie ervan?
En laat jezelf toe je verhaal te vertellen vanuit jouw expertise en motivatie.
Je hebt je verhaal goed voorbereid en vindt het een belangrijk punt. Geloof in jezelf. Je straalt dan zelfvertrouwen en passie uit.
Wat Anna kan, kan iedereen. Het gaat om de eerste drempel. Ik wens je er veel succes mee. En kun je hiermee wel een steuntje in de rug gebruiken, dan wil ik je er graag mee helpen.
Wil je ook tweewekelijks praktisch toepasbare tips en inspirerende artikelen in je inbox ontvangen die je helpen met meer zelfvertrouwen en plezier professioneler te functioneren en effectiever te communiceren in je werk? Gratis e-mailabonnement!
Columns uit dezelfde categorie:
Hoe bereik je succes in je werk?
Bereid jij belangrijke gesprekken voor? Voor meer invloed en succes
Versterk je uitstraling voor meer overtuigingskracht
Over de auteur:
Ingrid Bannink helpt mensen en organisaties met hun persoonlijke en professionele groei zodat ze met meer zelfvertrouwen en plezier succesvoller en effectiever functioneren en communiceren!
Als enthousiaste en betrokken coach, trainer en adviseur begeleidt ze mensen en organisaties op een vriendelijke en resultaatgerichte wijze vraagstukken en doelen in overzichtelijke stappen op te knippen en tools te ontwikkelen om deze te behalen. Ze gebruikt hierbij een open, oprechte en directe communicatiestijl met respect voor haar gesprekspartner(s).
Wil je bovenstaande gebruiken voor publicatie? Dat mag! Als je het artikel integraal overneemt, een werkende link naar mijn website www.banninkcoaching.nl opneemt onder vermelding van: door Ingrid Bannink - van Doorn van Bannink Coaching & Consultancy en mij hiervan op de hoogte stelt door mij een e-mail te sturen.